为了发展 我们必须创新

郑文舫

这次半年工作会议的主题是：创新与发展。我觉得这个主题非常好，很有意义。我又想到了董事长的名言：不创新必堕落。要发展，不管是企业还是人类社会，创新是一个永恒的主题，也是颠扑不破的真理。

 

加州理工为何牛气冲天

有一所大学，只有2200名学生，校园占地面积只有750亩，学生人数和占地面积可能比我们国家很多中学都小得多。就是这么一所小小的学校，却是全世界最好的大学，超过哈佛、麻省理工、斯坦福、牛津、剑桥等大学。

这所学校有300名教授，有600名教师，却有31人32次获得诺贝尔奖。在物理、行星科学、地理学领域公认为全美第一，世界第一。

光是为中国就培养出许多著名科学家。中国导弹专家钱学森，中国力学之父钱伟长，中国现代遗传学奠基人之一谈家桢等等都是这所大学培养出来的。

这就是美国的加州理工学院。这个第一是英国泰晤士报评出来的，是全世界最权威的大学排行榜。泰晤士报评选最看重的一条是“新点子”，也就是创新能力、科研能力和科研转化为生产力的能力。

一个小小的学院，怎么会这么牛气冲天？因为这所私立大学的宗旨是“为教育事业、政府及工业发展需要培养富有创造力的科学家和工程师”。

我说这个学校，是因为办学宗旨“富有创造力”，这就是创新，契合本次会议主题。其实，创新伴随着我们人类的发展和进步，没有创新，就没有人类的发展和进步。

 

标新立异构建竞争优势

人类在不断创新中进步，国家在不断创新中发展，企业必须走创新发展之路，才能屹立于历史长河，才能在激烈的竞争中保持领先地位！

共同社曾报道，日本有百年以上老字号企业2万多家，历史最最久远的企业创立于公元578年，是大阪市寺庙神社建筑企业“金刚组”，迄今已有1435年历史。 具有千年以上历史的企业有8家。日本调查发现，这些企业能存活这么久，最大的特点是不断创新、不盲目扩张和重视人才等。
我国百年以上企业，屈指可数，只有云南白药、同仁堂、张裕和泸州老窖等几家。
说老实话，我们可以不喜欢日本人，但是不得不佩服其企业创新精神。

因此，在这里，我要和大家谈谈迈克尔·波特（Michael E. Porter）。他是哈佛大学教授，是当今全球第一战略权威，是商业管理界公认的“竞争战略之父”。他有一本书叫做《竞争优势》。他认为，企业基本竞争有三种基本优势：成本领先、标新立异和目标集聚。“成本领先”好懂，就是我的成本比竞争对手的成本低一些，竞争起来肯定有优势一些，成本高，负担重，还没有出手，可能就被竞争对手击败了。

“目标集聚”也好懂，就像我们常说的，“伤其十指不如断其一指”，不能漫无边际什么都搞，而是要集中优势兵力，瞅准一个或几个细分市场，在该领域成为佼佼者，成为领头羊，那么企业就比竞争对手有优势了，就能立于不败之地。我们公司第一个发展阶段就是什么都经营，结果什么都搞不好，因为目标不明确。我们公司第二个发展阶段，刘董事长到了之后，主攻“索道”，终于做出了名堂，做出了品牌。这就是一个“目标集聚”的很好例子。

迈克尔·波特的“标新立异”战略，也有的书翻译为“标歧立异”、“差别化战略”，是一个意思。

“标新立异”战略说白了，就是要创新，要真正创新，不是新瓶装旧酒，换汤不换药。

 

 

与时俱进成就三特伟业

 

具体到我们三特公司该如何实施“标新立异”战略，搞好创新呢？我们要将企业创新上升到战略层面，有文化宣导、有机制保障。这次会议就是我们公司走向创新之路的好开端。

大家都认可，创新是公司发展的强劲动力，是公司发展的灵魂。创新可以使我们更有效地利用现有资源，用更少投入赢得更多产出，并提供更好技术来推动企业发展。在当今这个企业竞争无比激烈的时代，企业创新尤为迫切。

柯达公司是不创新而堕落的好例子之一。柯达公司曾经是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。柯达公司一百多年来帮助无数人留住美好回忆。但是随着数码技术的崛起，柯达公司止步不前，于2012年1月申请破产保护，烟消火熄了。因此，我们首先要从思想上高度重视“标新立异”战略。创新是动力，是根本，是灵魂，这些观点大家都很清楚，但要真正落到实处不容易，很多人总抱怨创新型人才不够、创新研发资金不够，没有创新土壤和条件。到头来，“创新”成了漂亮的标语口号，成了自欺欺人的表面文章。这可不行。

树立创新人人有责的观念。创新不仅是管理层的事情，也是每个员工的事情，比如，经营索道，如何使索道更快捷，更安全，更有效益；经营酒店，如何使房间更舒适，如何使菜肴更价廉实惠，如何使环境更优美迷人；经营景区，如何使淡季不淡，旺季更旺，使竞争对手甘拜下风。这些都需要我们每一个员工在日常工作中开动脑筋。问渠那得清如许，为有源头活水来。只要我们每一个员工脑子里都装着“创新”二字，就不怕公司不发展，怕就怕死水一潭，了无生机。

要建立创新考核制度。我们今后的业绩考核，不仅考核赚了多少钱，也要考察各单位的创新能力，要看有多少业绩是创新带来的。如果公司业绩都是日常工作的正常产出，那么说明这个公司，让任何人去经营管理都行，也说明这个公司的管理者就是在混日子吃闲饭，因为你没有动脑子，没有想办法，没有干好事业的冲劲。

要建立创新奖励制度。只要是好点子，经论证，可以为企业带来效益，我们要大张旗鼓地进行奖励，重奖。不是说重赏之下必有勇夫吗？能为企业带来一个亿的好点子，奖励他千万都不多。

建立探讨创新的日常机制。不说一周，一个月，一个单位开一次会议，大家开个会，探讨创新问题，每个人出点子，畅所欲言，搞搞“头脑风暴”。俗话说，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，我们有差不多两千员工，意味着我们公司六七百个诸葛亮。

建立创新人才用人机制。今后提拔干部，不仅要考察他是否有理想、有道德、有文化、有纪律，还要多考察他是否有创新能力。我们引进人才，更要考察其创新能力。如果一个人天天闷头闷脑，做一天和尚撞一天钟，安于现状，不思进取，这种人不能提拔到领导岗位上，要知道，兵熊熊一个，将熊熊一窝。孔子说过“为政在于得人”，为政是指治国，但对企业而言道理一样。

我们要向加州理工学院学习，要像日本企业学习，学习它们的科学创新精神，不断追求，不断创新，使创新成为我们的血液，成为我们的习惯，使三特公司更上一层楼，早日成为“中国顶级旅游品牌”。（根据作者为公司中期工作会议准备的发言稿整理）