编者按：2018年2月9—10日，三特索道集团2017年度工作总结暨2018年经营工作会议在武汉召开。董事长卢胜出席会议并发表讲话。会上，他首先向莅临会议的各位股东代表、各位董事、监事表示了欢迎与感谢，向获得集团表彰的集体和个人表示诚挚的祝贺。随后，结合党委的工作、公司的发展，回顾了2017年度工作；结合国内宏观环境、旅游业发展环境、同行业旅游上市公司比较等方面部署了2018年的发展工作。本文根据2017年度工作总结暨2018年经营工作会议董事长讲话录音整理。
一、2017年度工作回顾：
（一）党委的工作
去年证监会刘士余主席在国新办组织的新闻发布会上，对来自海内外的新闻记者讲：“上市公司有一个共同的现象：不管是国有控股还是民营控股、或是混合所有制的公司，只要重视公司党的建设，注重发挥党员的先锋模范作用，就能在竞争中立于不败之地。凡是发展不好的公司，往往不注重公司党的建设，不注重发挥共产党员的先锋模范作用。”
三特集团历来高度重视党的建设工作，高度重视发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。1989年三特成立，1994年5月就组建了党委，是武汉市第一批民营经济组织基层党组织。
2017年2月公司党委换届以来，紧紧围绕公司经营发展的重点工作和中心工作，党委主要做了以下几件事：
1、完善了党的基层组织。通过摸底调查，针对很多基层党员组织关系归属不明，存在不同程度的党员流动、干部离任等情况，适时调整了基层党支部。
2、推进了党建工作信息化、规范化。2017年7月，按照中央党员管理信息化工程总体部署，我们建立了三特集团党员电子身份信息库，开始运用信息系统开展党务工作，这不仅有利于开展党务工作，还推进了公司跨区域的组织管理。
3、理顺了公司党委的组织关系。三特集团党委原归属高科集团党委管理，随着当代集团成为公司控股股东，为了理顺关系，2017年12月，经高新区党工委组织部批复同意，三特集团党委整建制划归当代集团党委管理。相信在当代集团党委的带领下，我们的党建工作也能更上一层楼，推动三特集团的大发展。
4、广开言路，集思广益。2017年7月，公司设立了党委书记实名信箱。截至目前，累计收到各类信函32封。对每份来信，我都及时看、及时复。同时，我们还组织广大员工参与探讨企业战略和聚焦企业文化活动，共收到项目公司集体反馈38份，以及内审部孙君、柯文志、胡雪、汉金堂公司陈汉桥、大余湾公司褚思佳5位同志的个人书面反馈，这里提出表扬。大家从不同角度对企业战略和企业文化开展了有益的探讨，其中不乏真知灼见。
2018年，党委的中心工作还是要按照党中央和各级党委的要求，深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕公司的发展战略和发展大局，充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用，实现三特集团的稳定、持续和健康发展。
（二）公司的发展工作
2017年6月23日，我代表大股东当代集团出任董事长，当代集团总裁余磊出席三特集团干部大会并发表了重要讲话，对三特提出了明确的要求:一是绝不接受ST；二是四条具体意见：“1、妥善处理好项目建设、项目运营、项目储备的关系；2、为三特的干部队伍创造一个可持续发展的机制；3、营造一个好的制度环境；4、打造好的企业文化”。
为了抓好落实，6月24日上午，我主持召开了全体经营公司负责人座谈会，围绕“怎么看待我们的成绩？怎么发扬我们的优势？怎么看待发展中的困难与问题？怎么解决发展中的困难问题？”等四个方面，大家畅所欲言，各抒己见，提了很多好意见、好建议。下午，全体高管结合余总讲话要求，结合一线干部员工的建议意见，结合公司面临的困难问题等展开深入讨论，形成了共识。
这些共识，具体而言，就是明确了几项重点工作：
一是应急：2017年得扭亏，不能“戴帽”；
二是谋远：要按上市企业的规范要求完善治理结构；要把经营工作放在一切工作的首位，解决好投资强度和营销力度不匹配问题；要调整融资结构，解决好间接融资和直接投资、短期融资和长期投资的不匹配问题；要完善人力资源体系，解决好短期薪酬、长期激励和团队、梯队建设问题；要强化项目投资的科学理性，既要数量、又要质量；要加强信息化和集团化建设；要进一步加强安全稳定工作。
为了做好这些重点工作，我们首先统一思想。我们认为，三特集团眼前的这些问题是发展中的问题、是前进中的问题，我们必须坚持历史唯物主义，用历史的观点看待这些困难问题，用扬弃的方法论，也就是改革的方法来解决困难问题。要明确高举“团结一致为三特好”的大旗，继续坚持好丹军老董事长提出的“一心一意谋发展、一心一意为员工、一心一意为股东”的发展理念。
其次要完善工作机制。为了系统、及时、有效推进工作，公司成立了临时推进工作专班–改革发展领导小组，我任组长，文舫同志任副组长，全体高管为成员。坚持问题导向，下设资产处置专班，投资项目推进专班，人力资源专班，信息化、集团化专班，精兵简政专班，财务费、税费处理专班，基金、再融资专班，经营目标制定及考核专班，安全稳定工作专班共九个专班，分别由一名高管牵头，一个部门主导，相关部门参与。大家既分头推进，又协同协作，每周一例会通报督办。
经过努力，2017年我们取得了一些阶段性成果，主要包括：
1、“团结一致为三特好”成为共识
三特好是包括大股东、中小投资人、历届经营管理层、干部员工等各类主体利益的最大公约数。为此，我们以是否有利于三特的发展作为取舍去留、评判工作的标准，取得了大家的一致认同，成为大家求同存异的基础。
2、确保了扭亏
资产处置专班由吕平同志牵头，财务费、税费处理专班由张云韵同志牵头，明华同志参与，财务管理总部、董秘处、物业中心等单位通力协作，为实现“扭亏”、“不戴帽”做出了贡献。
3、经营上分类推进、探索引入合伙人制、提高效益；管理上精兵简政，规范化、扁平化、集团化、提升效能。
按照这个工作思路，各专班分头推进：
（1）经营目标制定及考核专班由陆苓同志牵头，计划管理总部负责，完成了27家子公司经营目标的核定与签订，制定了配套的激励措施。目前，新开发项目实施合伙人制的方案已初步形成，存量项目的合伙人办法正在研究制定中。
（2）精兵简政专班由叶宏森同志牵头，人力资源总部负责，集体议定、通过了相关精兵简政方案。
（3）信息化、集团化专班由王栎栎同志牵头，信息管理总部负责，完成了企业OA系统、财务管理信息系统等工作。
（4）人力资源专班由万跃龙同志牵头，人力资源总部、财务管理总部、企业管理总部负责，按照“加强法务风控、加强审计监察、加强企业文化”等“三加强”，和“项目研发、财务管理、人力资源、项目建设、信息应用、品牌推广”等“六统一”的思路，初步形成了包括管理架构、部门职责、定岗定编和薪酬与激励在内的方案，待广泛征求意见，履行相关审定程序。
（5）投资项目推进专班由张泉同志牵头，韩文杰同志参与，景区中心、索道中心、物业中心和企业发展总部负责，按照“五个必须”的要求，即“必须依法合规、有悖法规的不投”、“必须切实可行、没想透的不投”、“必须形成团队、没有经营班子的不投”、“必须有完备资金、没有足额资金和匹配的资本结构的不投”、“必须有激励约束方案、没有激励约束的不投”，对21个在建、拟建项目分类推进，其中大力推进的优势项目5个；控制投资、强力营销的潜力项目7个；强化经营、力争体外培育的主亏项目3个；继续跟踪、继续研判的新项目6个。
（6）基金、再融资专班由王栎栎同志牵头，董秘处、财务管理总部负责，就“短期融资和长期投资不匹配、间接融资和直接投资不匹配”问题，正在推进引入基金剥离项目体外培育、非公开定增等工作。
（7）安全稳定工作专班由邓勇同志牵头，舒本道同志、刘冬燕同志参与，索道中心、安全生产委员会负责，制定标准，加强检查，确保了2017年全年项目安全稳定运营。董建新、刘丹文两位同志因为项目推进工作没有参与专班分工，但均在集体议定中作出了贡献。
4、除去以上经营管理工作，2017年，公司精准扶贫成果被中国证监会官媒推介；荣获第三届中国旅游产业杰出贡献奖（飞马奖），这些都是对三特集团一直以来发展的充分肯定。
2017年这些成绩的取得，首先归功于战斗在生产经营一线的干部员工，向大家致敬。其次，归功于包括丹军老董事长在内的历届经营管理团队奠定的坚实基础；归功于包括大股东当代集团艾总、余总、二股东高科集团黄总、范总及各级领导的关怀支持；归功于今天在座的三特集团关键的少数。这里一并感谢。
二、2018年发展工作：
过去一年，成绩值得总结，但这些还只是“万里长征迈出了第一步”，等待我们的不可能是一片坦途。谋划2018年工作，首先要充分认识我们面临的基本面，我们认为，三特的基本面包含以下积极面与不利面：
积极面之一，我们正处在一个伟大的时代，从事一项伟大的事业。旅游业已成为国民经济的战略性支柱产业和与人民群众息息相关的幸福产业。国家旅游局公布的数据，2017年全国人均出游已达3.7次，这是一个每年近50亿人次的市场，是一个直接收入5.4万亿元的市场，列“旅游、体育、健康、教育培训、养老五大幸福产业”之首，是人民幸福生活的刚需。这充分说明了我国旅游业蓬勃向上的良好态势，旅游业还将迎来新一轮发展机遇。
积极面之二，我们有一支甘于奉献、吃苦耐劳、能打硬仗、专业忠诚的好队伍，有一批好资源，有大股东大协同的好平台。
不利面之一，我们正处在一个调整的时代，从事一个洗牌的产业。L型宏观经济走势还没有触底，马太效应、财富效应更加凸显，大得不能倒、小得不能活；金融去杠杆给我们的融资结构调整、给我们的存量项目剥离培育将带来极大的不确定性；全域旅游进入了产业化时代、市场化时代，产业进入门槛低、竞争白热化。
不利面之二，2017年7月19日中央深改小组通过了《建立国家公园体制总体方案》，方案第12条明确“推动国家公园回归公益属性”，第13条明确“国家公园实行收支两条线管理”。旅游资源的公共性不断凸显，对我们从事的山岳型景区门票经济的冲击和影响，我们得提前研判，提前操作，提前部署。
结合对我们基本面的认识，韩文杰同志牵头，企业发展总部选取了包含三特索道在内的十家传统资源型旅游上市公司（黄山旅游、丽江旅游、峨眉山、九华旅游、曲江文旅、张家界、桂林旅游、西藏旅游、长白山），开展了比较研究。从资源禀赋、核心业务与流程、资源控制（垄断）能力、业务创新与拓展能力、增长模式、规模现状、资产结构、成长性、发展均衡性与稳定性等十个方面进行研究分析与比较，初步结论是，我们还很弱小，抗风险能力还不强。
结合对基本面的认识，结合与同类型市场主体的比较研究，2018年，我们将继续高举团结一致为三特好的大旗，一心一意谋发展、一心一意为股东、一心一意为员工，充分依靠大股东大协同的战略资源，充分利用资本市场，发挥比较优势，向存量要增量，向增量要质量，向存量、增量要体量，奔跑中调整姿势，保持定力、持续发力，努力实现三特集团的健康、稳定、持续发展,争取用5年左右的时间，进入中国最优秀、最国际、最生态的旅游上市公司的第一梯队。具体而言，2018年要重点抓好两方面的工作：
（一）继续巩固好2017年实践成果：
1、确保活下来，确保不亏损，这是我们当前的首要目标。
2、进一步在经营上打破大锅饭、分类推进、引入合伙人制、提高效益。2018年经营目标责任书已经签订，经营公司负责人绩效目标考核和薪酬方案已经征求大家意见，总体考虑是基本薪酬、绩效薪酬和超额奖励，重点是超额奖励。
3、按照“加强法务风控、加强审计监察、加强企业文化”等“三加强”和“统一项目研发、财务管理、人力资源、项目建设、信息应用、品牌推广”等“六统一”的思路，广泛征求意见，履行相关程序后实施。
4、继续坚守“五个必须或五个不投”的项目投资原则。
5、继续解决好“短期融资和长期投资不匹配、间接融资和长期投资不匹配”问题，扎实落实好引入基金剥离项目体外培育、非公开发行股票等多种融资工具。
6、狠抓安全生产，一票否决。
（二）继续做好上市公司
上市就是一套做企业和寻找发展方向的法定标准，以上市公司标准对标进行经营管理，是选方向、搞经营、抓管理的上好选择和傻瓜办法。2018年，继续围绕做好上市公司重点做好以下工作：
1、加强研发，明晰战略。
我们得有一批人仰望星空，回顾过去、谋划未来，要结合全球、全国旅游产业和三特发展实际，深入研究“吃、住、行、厕、游、购、娱”“文、商、养、学、闲、情、奇”等旅游要素；在旅游产业生态圈的语境下，研究旅游产业发展的新趋势、新规律、新政策，引领趋势乃至创造趋势、遵循规律乃至发现规律、利用政策乃至引导政策。2018年，我们要进一步聚焦明晰下一步的发展战略，指导我们的发展和实践。
2、精耕细作，做好老项目。
谈到精耕细作，首先要面朝黄土背朝天的勤扒苦做，一直以来这方面我们做得很好。其次，要在产业时代、产业生态圈背景下，做好三特版的“旅游+”。旅游业作为关联度大的综合性产业，必须开放融合发展，我们要顺应这种转变，结合我们的项目禀赋，嫁接工业游、体育游、研学游、中医药健康、科技游、科技游、红色游、乡村游、扶贫游等新业态、新产品、新供给。第三，要在大数据时代，做好三特“+互联网”，三特“+智慧”，实现三特旅游项目的智慧服务、智慧管理、智慧营销、智慧旅游。最后，还要善借力、巧借力，用活用足各级、各类政策。
3、按照“五个必须”的要求，按照“优势资源向优势地区倾斜、优势资源向优秀团队倾斜”的原则，做好新项目。
4、抓好队伍建设。三特发展到今天，比任何时候都需要团队建设和梯队建设，这是发展阶段的要求、竞争环境的要求，也是三特长治久安的要求。我们既要充分依靠现有专业团队，又要补现有团队的短板、积极引进关键人才；我们既要面向现有力量建梯队，又要通过校招、通过余总说的华夏学院、晴川学院建旅游系定制梯队。同时在大股东当代集团支持下，通过员工持股计划等方式解决好长期激励问题。
5、充分利用资本市场，走并购之路，实现三特集团的跨越发展。
我们“有勇气改变能够改变的，有耐心容忍不能改变的，有智慧区分以上二者”。
让我们团结一致为三特好，祝福也坚信三特越来越好。
