中国索道协会理事长王树鹤莅临华山索道指导智慧索道建设工作 5月8日,中国索道协会理事长王树鹤莅临华山索道公司调研“智慧索道”建设,对公司“智慧索道”的开展予以充分的肯定并提出更高的要求。 在公司会议室,王理事长现场观看了华山索道“智慧索道”建设的PPT演示,听取了公司总经理邓勇及相关工作人员的汇报。 王理事长表示,“智慧索道”是行业的方向,“三特集团付出了很多,这次现场调研我听到了许多新的概念,如索道4.0等都是非常好的想法,目前处于行业的领先地位。在这里充分肯定华山索道的工作,也感谢你们的艰苦付出。” 王理事长指出,智慧索道的演示片还应再加以充实,要考虑到索道企业管理水平的参差不齐,尽可能做到通俗易懂,要着重强调解决了哪种些问题,收到了哪些成效,这样才能更加引起行业效应,并引领全国索道走入索道4.0。 公司总经理邓勇代表公司做了发言:“感谢理事长在百忙之中莅临华山索道指导公司‘智慧索道’建设工作,理事长站在国家行业的层面上对公司提出了很高的要求,深感肩上压力重大,责任重大。” 下一步公司将认真深入领会并贯彻理事长的要求,一是更加系统地优化充实演示内容;二是尽可能做到通俗易懂,满足全国各个索道企业的需求;三是结合实际充分展示出智慧索道带来的变化及效果、效益,让各企业能够感受到智慧索道所带来的实实在在的好处,并积极投入到智慧索道的管理建设之中。 汇报会后,在邓总的陪同下,王理事长一行又参观了公司智慧售票大厅、库房、控制室、监控室等运营场所。 发布时间:2017-05-10 00:00:56/浏览次数:2,094 10 2017-05 心无价,真爱永恒——庐山公司为重病儿童献爱心捐善款 病魔无情人有情,江西庐山含鄱口索道公司职工周曾波四岁的孩子重病住院,经医院诊断为肾病综合症。本是天真活泼的花季年龄,却命运多舛,面临着2-3年的长期治疗和几十万元的高额医疗费用,对于一个普通且本来就窘迫的农民家庭犹如雪上加霜,面对太多的无奈,孩子父亲周曾波,在热心同志们的帮助下向社会发出了求助,庐山工交局向驻山各单位发出爱心捐款倡议书。 庐山公司得知这一不幸消息后,积极响应,常务副总王祖山立即召开了公司部门经理以上的紧急会议,要求各部门经理要身先士卒,带领全体员工,充分发扬中华名族“一方有难八方支援”的传统美德,踊跃积极的投入到这场为患病儿童“献爱心、捐善款”充满爱意的活动中。善举不分多少,贵在爱心付出,在庐山公司全体干部职工的捐献下,公司筹得善款,为患者送去温暖。此次爱心捐款活动有效的加强了和同行单位间的友谊,得到了主管单位庐山工交局的充分肯定和高度赞扬。 爱心无价,真情永存,虽然这些捐款,对于巨额的医疗费来说只是杯水车薪,但我们相信,大家的爱心,一定会为不幸患病的孩子与家庭送去温暖,愿我们的点滴付出,能改变患病孩子的命运,愿他能够早日康复,健康成长,早日回到父母和家人的身边! 发布时间:2017-05-08 00:00:23/浏览次数:1,857 08 2017-05 “五一”小长假:梵净山多措并举,旅游市场持续红火 今年“五一”小长假期间,梵净山生态旅游区提前制定营运及接待方案,周密部署,多措并举,全面加强了安全措施和服务意识,旅游市场持续红火。“五一”期间,全山四百多名工作人员多年如一日,放弃休假、坚守岗位,严格按照营运方案的要求做好各项本职工作,全力保障“五一”安全运营。 为应对“五一”客流高峰,梵净山东西两线售票窗口的售票时间提前至6点20分,内部公路禁止游客步行以免人车混流,金顶区域设置“单线大循环”游线,还安排了60名武警消防及内卫协勤人员驻守在各个重要节点维持秩序、保障安全。 为提高游客的旅游体验,旅游区提前通过线下设点、线上宣传等方式建议游客通过网络渠道预购门票、观光车票和索道票,直接凭身份证或二维码验票进山,以减少游客排队购票的时间。同时,旅游区还与携程网等OTA联合开展线上促销及线下扫码购票优惠活动,给游客带来了便捷的购票服务,也提高了梵净山的品牌美誉度,得到广大游客一致好评。 此外,工作人员还为游客免费提供茶水、雨衣、医疗救护等服务,给老弱病残孕游客开辟绿色通道,周到的服务赢得了不少游客的赞誉。 得力于当地政府的指导和支持、保护区的准备充分和措施完备,“五一”假期期间,梵净山旅游环境安全、稳定、有序,实现了零投诉、零事故。 发布时间:2017-05-03 00:00:53/浏览次数:1,916 03 2017-05 简 讯 广东珠海:3月30日,珠海公司接待了来自香港、澳门、广州、中山、阳江市的旅游部门相关负责人以及媒体记者百多人的考察团,通过此次百名媒体的广泛传播,珠海文化旅游和新品新路线得到推广,三特索道品牌口碑也随之再一次获得提升。   贵州梵净山:4月10日至20日,梵净山公司组织开展了为期11天的梵净山生态旅游区申创世界自然遗产暨创建AAAAA级景区攻坚培训会。公司邀请了梵净山管理局、铜仁市申遗办、市旅发委创5A办及江口县旅游局分管领导亲临现场做培训指导。   陕西华山索道:4月16日,华山索道售票机正式上线启用。众多游客在工作人员的指导下开始操作。方便、快捷的出票方式让游客们大为满意。   贵州梵净山:4月17日至23日,梵净山生态旅游区联合梵净山保护区管理局、江口县旅游局、阿拉善SEE生态协会等单位共同举办“爱鸟周”活动,呼吁广大游客认识鸟类、爱护自然。近千名游客积极签名承诺爱护鸟类、保护大自然,并发布活动现场的照片、视频到社交媒体,引来不少亲朋好友的围观和点赞。   陕西华山索道:4月20日,来自网红平台主播沿华山客栈——华山索道——北峰,一路讲解一路直播,讲述“女神在华山等着你”主题故事。通过此次直播效应,对华山客栈侠文化元素及北峰标志美景进行场景化鲜活呈现,开启了华山索道营销新的创新模式。   浙江千岛湖:4月24日晚,由淳安县导游协会和千岛湖索道公司联合开展的2017导游素质教育和电子注册培训在海外海二楼宴会厅举行,天地旅行社王红兵总经理、导游代表方王华分别就“充分认识导游的作用,发挥好导游形象以及梅峰岛讲解技巧”作了精彩演讲,近200名导游参加此次培训活动。   陕西华山客栈:4月28日,华山客栈荣获2016年度先进集体称号。同日,华山客栈工会主席陈莉荣获“最美劳动者”称号。   湖北红安:为配合天台山旅游市场的发展,自5月1日起,红安县客运公司正式开通武汉新荣客运站至红安天台山的客运专线车。   湖北红安:5月1日至3日,极具特色的第六届红安天台禅乐文化艺术节暨第四届国际禅茶大会在天台山景区隆重举行,前副省长韩忠学参加并宣布开幕,来自韩国、安徽等国内外数千友人共襄盛举。 发布时间:2017-05-03 00:00:48/浏览次数:2,024 03 2017-05 全民扶贫我参与——华山客栈积极组织员工参与精准扶贫捐款活动 传承扶贫济困、崇德向善是中华民族的传统美德,脱贫攻坚是全社会的共同责任,需要全社会共同关注、共同参与、共同努力,时逢五四青年节到来之际,华山客栈大力弘扬“五四”精神,积极号召全体员工响应精准扶贫精神,向贫困地区群众进行义务捐款活动,奏响了华山客栈安全创新的青春强音。 017年5月3日下午15点,华山客栈组织全体员工在酒店大堂进行义务捐助活动,总经理林越红女士、工会主席、党小组组长陈莉、团支部书记王瑞琪及全体中干、员工分别进行了爱心捐款,短短的30分钟就达数千余元,充分体现了华山客栈员工扶老、助残、救孤、济困、送医、助学的企业良好风尚! 发布时间:2017-05-03 00:00:15/浏览次数:2,084 03 2017-05 华山索道圆满完成“五一”小长假旅游度节工作 在公司全体人员的共同努力下,2017年五一小长假华山索道实现接待游客3万余人次,并再一次以无一起重大游客投诉、无一起安全责任事故,圆满完成了小长假度节工作。 节日期间,公司运营部一是严格执行设备操作规程,杜绝人为事故;二是坚决执行设备检修规程,无论下班多晚,都要完成当天检修任务;三是采取运行前、运行中、运行后三点管控法,科学管控设备运行,实现安全发车5877台次,未出现一起停车。 节日期间,公司继续展开无障碍服务工作,并利用创新满足日益增多的自助游客的需求。一是安装了3台自助售票机,缓解五一购票难问题,也成为景区新亮点;二是开辟服务咨询台,为顾客提供咨询,累计服务游客1000余人次;三是每天营业时间提前至5:30,晚上将最后一名游客运下山,最晚一次到晚上11时;四是针对分流下来的游客,无条件予以退票。节日期间,公司贴心化、人性化的服务受到景区及广大游客的充分肯定。 下一步公司将认真总结小长假工作,并针对此次所反映出的散客增加的情况制订更加切实到位的优质服务管理办法。 发布时间:2017-05-02 00:00:54/浏览次数:1,632 02 2017-05 保康九路寨景区“五一”实现开门红 4月29日,保康九路寨景区在万众瞩目和期待下向世人揭开了神秘的面纱,对外试营业。在保康县委、县政府及相关部门的大力支持下,在三特集团公司的正确领导及九路寨全体员工的共同努力下,实现了“安全、秩序、质量、效率”四统一的工作目标。 “五一”试营业期间,慕名前来的游客近万人,来自武汉、十堰、宜昌、荆州等地的游客对九路寨景区高品位的旅游资源赞不绝口,对三特公司的经营管理模式和员工服务给予高度赞赏。 为更好地打响“荆山秘境·九路寨”旅游品牌,提高游客满意度与舒适度,提升九路寨的知名度,保康公司采取发放游客意见表和调查问卷等方式,收集游客意见建议。并在第一时间召开全体总结大会,对游客意见和部门员工自查自检发现的问题,逐条逐项进行研讨。坚持长短结合、标本兼治的原则,突出重点、压实责任、狠抓落实,对可以马上改进的,立行立改,对受条件、时间限制不能在短时间整改到位的,制定了工作路线图和切实可行的整改措施,逐步整改到位,做到“三不放过”——责任不落实不放过,工作不到位不放过,问题不解决不放过,确保景区安全、规范运营,为景区“十一”前后正式投入运营提供坚实保障。 “千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。十年磨一剑的三特九路寨景区,必将披荆斩棘,傲立群峰。 发布时间:2017-05-02 00:00:16/浏览次数:1,761 02 2017-05 防患未然 认真演练——庐山三叠泉缆车举行“应急消防救护演练” 为提高公司及员工遭遇突发紧急事件的应急处理能力,增强安全防范意识,4月17日庐山三叠泉缆车有限公司组织了一场应急消防救护演练。 演练前,办公室结合实际认真制定演练活动方案,公司副总经理刘永主持召开应急演练动员大会,明确了职责,细化了分工,确保应急演练顺利开展。 16时10分,缆车主控机房接到紧急信号,距离上站房410米处缆车运行中突发故障,局势难以控制,请求启动缆车故障应急救援方案。应急救援办公室接到报告后,迅速通知救援小组带上救援器材火速赶往现场,引导游客下车到达安全区域,安抚游客情绪,将受伤的游客及时送往医院救治,避免事故进一步恶化。 16时50分,公司消防队长就如何应急灭火对全体员工进行了现场培训,示范使用灭火器。17时整,应急小组人员点燃燃烧物,并拨打应急办公室电话报告起火情况,应急办公室紧急摇起火警警报,随即提取灭火器赶赴现场,各部门迅速启动应急预案并及时和消防、交警、医院取得联系,做好救护准备。10分钟后,大火扑灭,应急救援小组清点人数,确保没有伤亡事故。 此次应急演练,过程安排严密紧凑,人员组织紧张有序,全体员工在充分学习应急救援知识、实地演练过程的同时,锻炼了快速果断处理突发事件的能力和团结协作的精神。 发布时间:2017-04-18 00:00:24/浏览次数:1,736 18 2017-04 省政协领导高度赞誉古山寨博物馆 4月12日下午四时许,湖北省政协常务副主席陈天会在湖北省、市有关领导及中共南漳县委书记王鹏、县长肖力、政协主席郑风元的陪同下,莅临南漳春秋寨景区古山寨文化博物馆考察指导工作。 陈主席一行饶有兴致地参观了博物馆,在认真听取了景区郭大陆总经理和博物馆负责人的详细汇报和介绍后,对古山寨文化博物馆的布展方式和内容给予了充分的肯定。 陈主席表示,中国南漳古山寨文化博物馆填补了国内外博物馆类别的空白,为荆山古山寨文化的挖掘抢救、保护利用、交流传播,包括古山寨文化的科普工作提供了一个重要平台,也为传播荆楚文化增添了一张新的名片,对推进当地旅游产业发展乃至“两个文明”建设将起到重要作用! 发布时间:2017-04-12 00:00:52/浏览次数:1,936 12 2017-04 珠海石景山景区迎来散客高峰    今年的清明小长假,珠海市天气晴朗,气候适宜,1—2日行程的周边游成为市民的热衷选择。随着珠海获得国家环保模范城市、国家级生态示范区、连续两年被评为中国宜居城市第一名等多项荣誉称号,珠海便成为旅游热点城市。香炉湾人工沙滩的改造完善,珠海新地标(珠海大剧院)日月贝的开放,石景山景区成为了最佳的观景平台。 为应对自驾游客流高峰,石景山景区吸取往年经验,做好了各方面的措施,特别针对停车场压力增加了停车设施。2日—4日一连三天停车场持续饱和,为缓解景区内交通阻塞,景区只能在入口处限制车流。 本次小长假,经过公司上下齐心协力,克服种种困难,实现了安全零事故,投诉零发生,为下一个“五一”小长假打下了坚实的基础。 发布时间:2017-04-05 00:00:40/浏览次数:1,812 05 2017-04